일상

지마켓 리챔 변질 환불건 :: 동원측은 사과는 없나?

다섯잎클로버5 2023. 3. 2. 16:11
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갑자기 국민카드 취소 문자가 왔다.
취소신청한 적이 없는데 난데없이 문자가 와서 무언가 찾아보니 2월 27일 날 안내문자 한 건 와 있다.

1월 2일 날 산 리챔에 문제가 있어서 환불 처리해 준다는 것이다.
무슨 일인지 리챔샀던 페이지를 찾아들어갔다.

리챔변질


이미 QA 게시판은 난리가 났다.
대부분 환불된다는 문자를 받지 못하고 환불 처리가 돼서 문의하는 문자 글이 많다.

환불사유는 뚜껑없이 유통된 리챔이 변질되었다는 것이다.
변질의 이유는 원인미상.

펜트리를 뒤져보니 10캔 중 이미 7캔이 없다.
2달이 지났으니 이미 먹은 것이다.

공지는 죄송하다는 말 한마디로 전부 환불 처리하고 기타 문의사항에 답은 없다.
그것도 지마켓의 문자이다.

동원리챔 환불

리챔 환불
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그러고 보니 배가 하루 종일 아팠던 적이 있다. 화장실 들락날락했지만 이유를 모르고 있었다. 리챔 때문이었나 보다.

이유도 모르고 아팠던 사람들에 대한 보상은 없는 것인가?

저도 이렇게 중요한 공지는 전화를 알려줘야 하는 것이 아닌가 보상을 안 해 줄 거면 욕이라도 먹어야지.

아직 모르는 사람들이 많은데 일일히 알리고 사과해야하는 것이 아닌가싶다.

동원측에서는 사과문 한장 공지하지않고 있고 알림 문자 하나가 없다.
제조를 한건 지마켓이  아닌데 말이다.

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